Авиакомпания Donavia: отзывы (2018) и авиабилеты с сайта ДонАвиа - FlyReview

Авиабилеты ДонАвиа

Страница авиакомпании ДонАвиа

  • Содержит отзывы пассажиров об авиакомпании "Donavia" — сервисе, качестве услуг, стюардессах, состоянии самолетов, общие впечатления о перелете;
  • Справочная информация о рейсах, воздушном парке, маршрутной сети, представительстве в России
  • Контакты, телефоны, официальный сайт — http://www.aeroflot-don.ru на русском языке
  • Поиск, бронирование, дешевых авиабилетов а/к "ДонАвиа", сравнение цен с другими компаниями
  • Возможность написать свой отзыв, поставить оценку, узнать стоимость авиабилетов онлайн
Цена авиабилетов Moscow

Авиакомпания «ДонАвиа • Donavia» общая информация, контакты, сайт

"ДонАвиа" осуществляет рейсы в следующие страны:Россия, Турция, Израиль, Армения, Таджикистан,

Контактная информация:

Адрес: 344009, г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д. 272

Телефон: +7 863 200 19 19

Факс: +7 863 200 18 33

E-mail: avia@donavia.info


Перейти на сайт Дешевые билеты а/к ДонАвиа

Авиакомпания «DonAvia» (ДонАвиа») была основана еще в 1925г., как ростовский авиаотряд «Аэрофлота», г. Ростов-на-Дону, Россия.

Авиакомпания специализируется на регулярных и чартерных, внутренних и международных пассажирских перевозках, а также перевозке грузов.

Основная база авиакомпании располагается в 2-х международных аэропортах - «Минеральные воды», «Ростов-на-Дону»

На данный момент флот авиакомпании насчитывает 10 воздушных суден:, 3 Boeing 737-400, 7 Boeing 737-500

Нормы перевозки зарегистрированного багажа:

- для пассажиров эконом класса – до 20 кг;

- для пассажиров бизнес класса – до 30 кг.

Рейтинг авиакомпании "Donavia"

  • Итоговый рейтинг авиакомпании 1.20/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Итоговый рейтинг авиакомпании: 1.2/5 (25 отзывов)

Отзывы об "ДонАвиа" / "DONAVIA", форум


Анна
↑ 0 ↓

Ехали транзитом из Ростова в Питер с пересадкой в Домодедово
По вине перевозчика задержали самолёт в Ростове,у нас должно было быть ожидание самолета в Москве час,но из-за задержки мы бежали изрядного самолета сразу в другой,по прилету в Пулково весь наш рейс не получает багаж,т.к мы живем в области богаж к нам вести никто не собирается и мы вынуждены сидеть пол ночи в аэропорту и ждать соизволит ли донавиа положить наш багаж хоть кому то в самолёт положить наш багаж,информации о. Багаже и местонахождении никто не даёт
Спасибо большое за такое отвратительное обслуживание ,за испорченные нервы и бессонную ночь
Я вижу за это в вашей так называемой авиакомпании даже ответственности никто не повезёт
Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами,и никому не посоветую

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Александр
↑ +1 ↓

Не первый раз летаю данной авиакомпанией.И всегда остаюсь очень доволен пунктуальностью во всем. Никогда не задержался ни в воздухе не на земле все четко на 100%. Экипажу отдельный респект всегда культурны уважительны с улыбкой а лице. Что делает обстановку полета более теплой и дружелюбной. Так и дальше держать!))

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Марина Данилова
↑ 0 ↓

Информацию о тарифа на багаж нашла. Но у меня возник другой вопрос: "Почему авиакомпания, работая в России, цены указывает в евро?" В России рубль является основной денежной единицей и по закону цены должны быть то же в рублях.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Данилова Марина
↑ 0 ↓

Сегодня, мои дети летят в Краснодар из Санкт-Петербурга, и первое же впечатление (мое) ввергло меня в крайнее возмущение. На стойке регистрации,при оформлении багажа, на двоих у них два чемодана и коробка (небольшая), вес не превышает нормы, потребовали доплату. Сначала багаж отправили на погрузку, а потом сообщили, что надо доплатить 50 евро!!! Нет, я конечно понимаю, что коробка весом 3,5кг - это дополнительное место, но ... Со слов сотрудника, со стойки регистраци, сообщать о стоимости оплаты за дополнительное место багажа или перевес, они не имеют права. Это что за тайны?! В итоге на кассе с них взяли 2500руб.,а вот предновогодне настроение, мягко говоря, обгадили. Невысокие цены на билеты - не повод "драть" в три шкуры. А как на счет того, что на сайте о расценках на доплату нет никакой информации, или для Донавиа не существует понятия Закона о правах потребителя? В отбщем эта, на первый взгляд, ерунда очень сильно подпортила впечатление о компании!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Ольга
↑ -2 ↓

Первый и последний раз летала компанией аэрофлот Донавиа. Ужас. Летели из Ростова в Анталию. Рейс задержали на 6 часов ,при отличных погодных условиях обеих сторон. Питание- это даже питанием назвать нельзя. Какая-то подачка, насмешка. Порцию можно было рассматривать в лупу ,чтобы разглядеть обед. Обратно Анталия-Ростов. та же песня ,задержка рейса на 6 часов без всякий объяснений и извинений. Покормили в аэропорту гадостью из Макдональса. Ужас. В полете самолет трясет , ... вообщем НИКОГДА НЕ ПОЛЕЧУ с ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ-ДОНАВИА.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Анатолий
↑ 0 ↓

все нравиться-еда,обслуживание,новые самолеты,но каждый раз ужасно трясет самолет кажется он вот вот развалиться-это ,что стиль вождения пилотов.Ведь сколько летаю ни у одной компании такого нет -страшно с вами летать господа.Что то предпринимайте ведь не я один говорю об этом,а сколько пассажиров вы потеряли из-за этого,ведь всегда есть выбор с какой компанией лететь.Лично я с вами больше ни когда -жизнь и нервы дороже.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Константин
↑ 0 ↓

Летел 07.09.2013 в 7:55 из Москвы(Шереметьево) в Ставрополь. Никаких проблем с регистрацией (правда у меня была только ручная кладь) спокойно зарегистрировался и прошел проверку. Взлетели несмотря на очень плохую погоду очень мягко и вовремя. В полете обхождение очень вежливо, самолет А-319 очень комфортно и чисто отвечал всем требованиям. Мягкая посадка была очень вовремя и соответствовала назначенному времени несмотря на плохие погодные условия и Ставрополя. Летел обратно 11.09.2013 из Ставрополя в Москву (Внуково) компанией Ю-Тейр Боинг-747. Так вот Ю-Тейр в подметки не годится ДонАвиа!Так держать! Если это даст какой-то плюсек моя Visa-Gold Aeroflot всегда готова купить билеты у ДонАвиа!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Эльдар
↑ -1 ↓

07 августа 2013 г. Донавиа - Аэрофлот-Дон. Рейс Москва - Минеральные воды. Вылет из Шереметьево 14.20. Ничего бы не писал, если случай был бы первым, но получилось, что случай этот в течение 7 месяцев - третий. Про мелкие неприятности, типа изменения номера выхода на посадку за 5 минут до посадки, систематических задержках на 30-40 минут, качестве обслуживания на самолете и легендарных фирменных донских сухпайках говорить детально не буду. ... так как они меркнут по сравнению с самим перелетом. После первого раза я уже не хотел больше летать с этой авиакомпанией, но потом подумал что скорее всего это было просто стечение обстоятельств - метеоусловия или еще что. После второго раза уже точно решил, что больше кампанией Донавиа и Аэрофлот точно летать не буду. Но вот, наступил вечер 06 августа 2013 г. и я не могу найти билетов. Остается только вариант - Донавиа. Учитывая прошлый опыт лететь конечно не хотел, но обстоятельства сложились так, что выбора уже не было - подумал была не была, пытаясь найти оправдания как для своего решения, так и для авиакомпании.... Предыдущие случаи были настолько страшными и неприятнмыи, что казалось, что хуже - только самое плохое. Но этот рейс с самого начала был непростым... Взлет - очень долго разгонялись. Казалось пилот вот-вот включит реверс. Спустя 5-7 секунд после отрыва поймали яму - казалось это был удар хвостом, люди вскрикнули, но обошлось. Высоту набирали безобразно, со всевозможными резкими виражами, сложилось впечатление, что Командир мечтал стать летчиком-испытателем, но стал пилотом гражданской авиации. Весь полет стояла гробовая тишина, даже от еды многие отказывались. Весь полет трясло. Пилот как будто специально входил в облака. Посадка - отдельная история. Таких перегрузок, когда даже язык не шевелится даже на аттракционах не бывает. Пилот при развороте к ВПП буквально ставил самолет на крыло. Потом плюхнул самолет на бетонку. После посадки никто не аплодировал! Даже при получении багажа все молчали. Реально думали что это конец. Я много летаю, многое повидал, но такого безобразного отношения экипажа к пассажирам и самолету не встречал. Ютэйр, S7, даже уральские авиалинии хоть в град, хоть в снег летают гораздо аккуратней. Просто чувствуется, когда дело только в метеоусловиях, а когда в бездарном управлении самолетом. После этого полета мои отношения с Аэрофлотом и Донавия закончились. И Всех знакомых буду отговаривать. В месяц раз 6-7 туда-обратно летаю с Ютэйром на протяжении последних 4 лет. НИ РАЗУ не было такого. А тут 3 раза в рамках года. Не говоря о питании и сервисе. Короче говоря имейте ввиду товарищи. Никому не желаю пережить того, что предлагает экипаж Донавиа, летающий из Минвод.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Дмитрий
↑ +1 ↓

Я приобрел билет на рейс SU 4302 на 30 авг. на самолет, вылетающий из аэропорта Шереметьево в Ростов-на-Дону.
В билете не указано, что теперь регистрация именно в аэропорту Шереметьево начинается за 6 часов, что уже навело бы на мысли о проблемах с регистрацией.
В самом аэропорту устроили просто бардак, заставив людей стоять сначала в длинной очереди до входа в терминалы, затем в громадных очередях перед стойками регистрации. Приехав на аэроэкспрессе в 20.05 я не беспокоясь прошел к стойкам регистрации, подумав, что раз регистрация проходит с1 по 26 стойки задержки возникнуть не должно. Киоски саморегистрации не могли обнаружить резервирование Дон Авиа.Однако, оказалось, что 1,2,стойки, где располагаются старшие диспетчеры не работают, так как сотрудников просто нет на месте, 20,24,25,26 стойки закрыты на "технологический перерыв" стойки, кажется 11,12,13,14 регистрируют только бизнес класс, часть стоек занята исключительно приемом багажа. И вся толпа пассажиров в длиной очереди- змее стоит к оставшимся, причем на регистрацию стоят пассажиры вылетающие и через 6 часов и через час, что определить по внешнему виду невозможно. В следствии массового скопления простояв в очереди 1 час и 10 минут и находясь только в ее середине я обратился к сотрудникам с просьбой ускорить процесс, на что мне ответили, якобы регистрация на рейс закончена. На вопрос что теперь делать отправили меня к старшим диспетчерам. Старшие диспетчера сказали что их этот вопрос не волнует и мне стоит обратиться к представителю Дон Авиа в Аэропорте. Но на стойке представителя не оказалось, хотя представители остальных компаний находились на своих рабочих местах, которые и поведали, будто представитель Дон Авиа отсутствует постоянно. Я обратился в службу информации, которая по селектору вызывала несколько раз представителя Дон Авиа. Ноль эмоций. Я вызвал полицию, которая помогла достать номер мобильного телефона представителя, которому я и позвонил 89629129175. На просьбу помочь, так как я стал заложником обстоятельств я услышал - это твои проблемы. Я переспросил - это говорит представитель Дон Авиа - в ответ да, но мне некогда разговаривать. Хочу сказать огромное спасибо аэропорту Шереметьево и его сотрудникам на наплевательское отношение к пассажирам, от выбора которых зависит доход компании, а в особенности компании Дон Авиа и ее представителю в аэропорту Шереметьево за хамское и свинское отношение к клиенту компании. В свою очередь приложу максимум усилий, чтобы никогда не летать с компанией Дон Авиа и как оскорбленный клиент, оповещу не менее 10 знакомых, поведав им подобную историю наплевательского отношения. Хотя уверен, что раз низший персонал позволяет себя таким образом вести, значит верхи удалены от процесса и скорее всего озабочены собственным благосостоянием, а не пассажиров.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Роман
↑ +1 ↓

Дмитрий, для людей которые не хотят стоять в общей очереди в шарике, есть терминалы самостоятельной регистрации. Любой человек в состоянии запомнить 5 символов брони билета и свою фамилию. За 2 минуты вы выбираете место, получаете посадочный талон и спокойно идете сдавать багаж на стойку для уже зарегистрированных пассажиров, где очереди практически никогда не бывает. А те пещерные люди которые и дальше стоят в огромной очереди на регистрацию пусть там дальше и стоят. Желаю Вам выбраться из прошлого века в век новых технологий.
Компании ДонАвиа желаю развития и поменьше незнающих пассажиров.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Сокол
↑ +1 ↓

Очень хочется отметить авиакомпанию ДонАвиа. Летал неоднократно рейсами этого перевозчика. Что могу сказать как рядовой пассажир? Ну во-первых, это очень дешевые билеты, которые уже и забыл когда покупал в кассах, только онлайн - так и дешевле и быстрее; во-вторых, качество самих перевозок - полеты проходят всегда в чистых, комфортных самолетах, очень мягко взлетают и садятся, что говорит о профессионализме пилотов, а также могу отметить высокий уровень обслуживания пассажиров. В общем, очень доволен этой авиакомпанией и буду дальше летать их рейсами.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Михаил
↑ +3 ↓

Летал через авиакомпанию "ДонАвиа" в Узбекистан и обратно в Ростов. Обслуживание мне очень понравилось когда стал покупать билет. мне уделили большое внимание. Долго думал где купить билет по доступной цене и вот в этой авиакомпании, оказалась самая доступная цена. В общем я решил теперь пользоваться ей.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Страницы: [1]

Оставить комментарий

Введите символы: *
captcha
Обновить
FlyReview.ru - отзывы об авиакомпаниях.
© 2012-2018. Материалы данного сайта охраняется Законом о защите авторских прав. Любые перепечатки в офлайновых изданиях категорически запрещаются. В онлайновых изданиях разрешается публиковать материалы сайта при условии сохранения гиперссылки на FLYreview.ru
e-mail для связи: info@flyreview.ru